Retningslinjer for angrerett
Må jeg betale toll på varene jeg bestiller?
Nei! Varene blir sendt ifra Norge, og derfor slipper man å betale toll. Den prisen som står i kassen er det man må betale.
Hvordan er varene laget?
Varene blir kjøpt inn fra miljøvennlige produsent. Deretter blir dem sydd på en bedrift som holder til i Stavanger, og deretter sendt til kunden.
Jeg har fått et skadet produkt, hva skal jeg gjøre?
Dersom noen av varene har ankommet skadet så må du sende oss mail med bilde på post@melloshop.no Husk å inkludere ordrenummeret ditt. Vi kommer tilbake til deg så fort som mulig.
Retur
Hvordan er deres returvilkår?
Det er mulig å benytte seg av angrerett dersom man gjør det innen 14 dager etter man har fått varen. Kunden er ansvarlig for returfrakt. Du finner angrerettskjema her. Fyll det ut og send det til post@melloshop.no Vi tar deretter kontakt for videre prosess.